live online Training

Kommunikationstraining - Erfolgreich kommunizieren


Sie kommunizieren tagtäglich mit Kolleg*innen, Vorgesetzten oder Kund*innen. Dabei kommt es vor allem darauf an, andere zu überzeugen, empathisch zu sein, souverän zu wirken und die Ergebnisse im Blick zu behalten.
In diesem Training lernen Sie die echten Kommunikationsskills.
Anschließend können Sie sich gezielt auf Ihr Gegenüber einstellen, drücken sich selbst klar aus und schaffen eine Atmosphäre, in der Ihr Gesprächspartner sich wohl fühlt. So kommen Sie schneller zum Ziel und wenden die Kommunikationstechniken mit Leichtigkeit an.

 
 Im Training können Sie Ihre eigenen Fallbeispiele einbringen und erhalten direktes Feedback.

Lernziele 

  • Sie bereiten sich gut auf Ihre Gespräche vor und kennen die Rahmenbedingungen für gelungene Gespräche
  • Sie führen und steuern das Gespräch 
  • Sie formulieren klare Ergebnisse und verabreden klare Maßnahmen
  • Sie lernen Kommunikationsmodelle, die Ihnen direkt im Alltag helfen
  • Sie können andere besser überzeugen und machen Kooperation zur Grundlage Ihrer Gespräche
  • Auf Rückfragen reagieren Sie souverän
  • Sie reflektieren Ihren eigenen Kommunikationsstil
  • Sie schaffen win-win-Situationen und holen den Anderen im Gespräch ab

 

Inhalte  

  • Selbststeuerung: Die eigene Grundhaltung in der Kommunikation
  • Durch empathisches zuhören anderen Wertschätzung geben
  • Verschiedene Gesprächssituationen aus dem Arbeitsalltag üben
  • Fragetechniken gezielt einsetzen
  • Ablauf und Rahmenbedingungen erfolgreicher Gespräche
  • Ich-Botschaften statt Vorwürfe formulieren
  • sich auf den Anderen und seine Bedürfnisse einstellen

 

Für wen? 

 Mitarbeitende und Führungskräfte, die Ihre Kommunikationsskills verbessern möchten


Tools

Zoom und conceptboard


Wann? 

3 Vormittage
online - 10,.11.,12. August, jeweils 9:00 - 12:30 Uhr ODER
online - 14.,15.,16. November, jeweils 9:00 - 12:30 Uhr


Investition

999,- Euro, inkl. MwSt und Unterlagen

 

Trainerinnen

Stephanie Markstahler, Olga Dezindorf oder Annette Weber

Als offenes Training buchen!

Gerne führen wir dieses Training auch als offenes Training bei Ihnen im Unternehmen durch.

Wir freuen uns auf Sie!

Das Online live Training wird von unseren erfahrenen Trainerinnen durchgeführt.

Stephanie Markstahler


Annette Weber

Olga Dezindorf